2023年7月15日,在周六全體管理干部早會上,總經理王風華先生從自信不自負、深沉而厚重、開放心態和削足適履等方面闡述了與時俱進的管理思想。
一個企業從創辦到衰落,要經歷創業期、成長期、成熟期和持續發展期和衰落期等階段。大多數企業經歷過高速成長后就會出現發展瓶頸,若一家企業在較長的時間內業績增長不明顯、規模難以再擴大,那么這家企業內部一定存在問題。中醫醫理是:“通則不痛、痛則不通”,它同樣適用于企業的發展規律。公司的企業使命“成為改變世界對中國人、中國產品、中國企業認知的積極力量”和戰略目標 “成為中華地區數一數二的光學制造企業”也是一個動態“詞”。市場環境、企業規模、競爭對手等在不斷變化,只有了解行業最新的信息、最科學的商業模式、最前沿的技術、最先進的設備等,我們才能在變量中保持初衷、追尋使命和實現目標。
一、自信不自負
做到與時俱進,其實是一件很難的事。當一個人處在孩童和少年時期,他對新鮮事物的接受能力是非常強的??墒堑搅酥心旰?,他的思維在一定程度上會形成定式或者說固化。幾十年來走過的路、經歷過的事、取得的成就在無形中讓他習慣于抱著過去的經驗來應對當下的事情?;蛘哒f,很多人在年輕的時候以改革者的心態自居,可是當他有了一定的社會閱歷,步入中年后,在職場上會變得自負,聽不進別人的建議,甚至成為老頑固。如果一個人不能與時俱進,就會出現“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”。A029客戶的產品總監來我們公司洽談項目時,對我說:我沒有看到國外的企業在短短的二十年里能像我們公司一樣變化得這么快。中國自改革開放以來,在經濟快速發展的四十年里,一些城市規劃、市容市貌、居民生活條件等發生了翻天覆地的變化,而美國、日本、歐洲等國家的城市在這幾十年里幾乎沒有變化,每年出差,我很少看到新的建筑群。在企業成長期,我們就像初生的牛犢,不怕虎,面對問題是兵來將擋,水來土掩,也取得了一些不錯的成就,這也是我們內心充滿自信的緣由之所在。隨著中國經濟、軍事實力的增強,我們的民族自豪感也不斷增強,逐步實現了文化自信。自信是好事,但不懂得與時俱進,盲目自信就變成了自負。我們要懂得過去成功的經驗不是新時代、新形勢下的真理和答案。過去的成功是因為我們抓住了時代的脈搏,順應了歷史潮流,跟隨了發展趨勢。如果我們忽視了競爭對手的崛起,錯把今天當明天,錯把經驗當真理,就有可能由“屠龍少年變成自固步自封的惡龍”。當然,我們也不必自卑,要做到自信而不自負,心存空杯,并時刻保持危機感。
二、深沉而厚重
明代著名思想家、哲學家呂坤(呂新吾)在其著作《呻吟語》里論及領導者所需的資質,大致可分為三種:深沉厚重是第一等資質;磊落豪雄是第二等資質;聰明才辯是第三等資質。深沉厚重指的是靜水流深,深沉才能厚重。喜怒不形于色,心有山川之險,胸有城府之深,心胸自有丘壑格局??梢哉f,我個人的記憶力還是很強的,但是我還是每天堅持寫日記,把每天自己的想法,企業不同時期的發展思路都記在本子上;每次下車,我都要拉一拉車門有沒有關好;每次出差前,我都要親自檢查一下行李,看看是否有遺漏的證件和物品;每次見客戶前,我都要摸摸樣品、擦擦架子等。保持這些習慣是因為我覺得凡事要做到如履薄冰、深沉而厚重。板材生產線阮勝飛經理、程冠猛經理和塑膠生產線何旭經理在這方面就做得比較好。當客戶在驗貨時發現不良品或者CE提出改善意見時,他們都會主動承認錯誤或認知到自己的不足,并積極行動做出改善。金屬生產線的經理在這些方面就存在不足,對客戶或CE提出的問題不是從自己身上找原因,而是凡事要爭出輸贏,找一些似是而非的理由,最終問題還是沒有解決掉。我一直強調 “搞生產的就是要人狠、話少、行動快,要銳氣藏于胸,和氣浮于面”。
三、開放心態、削足適履
甌海90%以上的管理干部是內部培養的,其忠誠度、吃苦耐勞的精神和團隊凝聚力也是很多企業無法比擬的。為什么我們擁有一支忠誠而具有凝聚力的團隊,企業依然出現發展瓶頸?我認為是近親繁殖的執行層的眼界和知識面不夠開闊和管理團隊不夠專業導致的。由于公司決策層的時間和精力有限,也不可能對所有模塊的知識都精通,導致內部的管理水平跟不上時代變化和企業發展的需要。比如說,財務管理方面,由于內部培養的人員專業技能的不足,導致一直做不到管理式財務。故而,公司要求人力資源部不斷的從外部引進專業人才,讓啟航學院尋找外部資源來組織各模塊的專業技能培訓,從而提高企業內部的戰斗力。因為市場在不斷變化,競爭對手在不斷壯大,我們等不及內部人員的慢慢成長。我們只有搶得先機,與時間賽跑,才能贏得競爭優勢。今年,公司決定更換系統,從外部購買成熟的管理軟件。原來公司自主開發的這些管理軟件對前期企業管理活動發揮了重要作用。但是,隨著企業的戰略規劃的調整,甌海想做一家公眾公司,我們就需要引進市場上成熟的管理軟件來規范內部運營,讓員工養成認真、嚴謹的工作習慣,并讓各模塊的工作做得更加專業化和精細化。在未來一段時期內,各模塊都要上新的管理軟件,希望大家做好心理準備,學習華為“削足適履”的精神。在新管理軟件的推廣和應用期間,有些人員可能會流汗和流淚,但我不希望流血。我希望每一名甌海人都能積極擁抱變革,而不是在變革中被革命掉。
過去的成功是因為我們抓住了時代的脈搏,順應了歷史潮流,跟隨了發展趨勢。如果我們忽視了競爭對手的崛起,錯把今天當明天,錯把經驗當真理,就有可能由“屠龍少年變成固步自封的惡龍”。作為管理者要做到深沉厚重,要銳氣藏于胸,和氣浮于面。面對變革,我們要有“削足適履”的精神,積極擁抱變革,而不是在變革中被革命掉。我希望甌海的團隊是自信而不負的一群人,是深沉厚重的一群人,是豁達開放的一群人。只有做到這樣,我們才能真正與一家公眾、合規的企業接軌,才能踐行“成為改變世界對中國人、中國產品、中國企業認知的積極力量”的企業使命,才能實現“成為中華地區數一數二的光學制造企業”的戰略目標。