用薪資、環境和文化留人

2021年3月15日，在周一經理例會上，總經理王風華先生闡述了企業應從薪資、環境和文化三個方面留人。

眼鏡制造是非標行業，客戶的需求也逐漸向款多、量少、速度快的趨勢轉變。在實際制造過程中，眼鏡制造不能像電子行業那樣可以做到標準件批量組裝?？梢哉f，在未來相當一段時期內眼鏡制造業很難通過技改、機改和智能化改造來完全取代人。這幾年，公司也在技改、機改等方面做了很多投入，但也只是實現了局部效率的提升和減少某些工序的用工需求。由于我們不能改變眼鏡行業屬于勞動密集型的事實，我們更應該關注人員管理和做好留人工作。管理者的主要職責是管人、理事、造物，理所當然“管人”是我們當前管理活動的主要工作和首要任務。那么，面對溫州的用人環境，我們應當怎樣去做好留人工作呢？

一、用薪資留人

員工千里迢迢來到甌海，不是為了打秋風，是為了賺錢，為了滿足物質文化需求。每一個員工背后都有自己的經濟壓力，有的員工上有老人需要贍養，下有子女需要撫養，如果不能給員工提供穩定的收入，不能給員工提供相對有競爭力的薪資，是很難留得住員工。人力資源部要做好同行業或本地區的薪資狀況調查和分析，我們的目標是同崗位的薪資比其它企業要高5%左右。公司不主張像一些小型加工廠或某些企業為了短期趕貨或眼前的利益，無原則或無底線的以高薪挖人，當達成短期利益后又實施裁員。在薪資分配上，人力資源部要制定科學的薪酬規劃和薪資標準，并時刻關注每個員工的收入情況和分配狀況。我們不能等到月底發工資了，員工因為工資低或分配不合理鬧離職才去了解現狀和忙著救火。在甌海，我們希望所有員工只要努力做事，他們的薪資就是有保障的，分配機制就是公平合理的，實際收入就是有競爭力的。

二、用環境留人

用環境留人包括兩個方面：一方面是創造良好的工作環境；另一方面是做好后勤保障，創造舒適的生活環境。除了企業自身的品牌效應外，工作環境也是留人的主要因素之一。同樣是工科類的學生，同樣是操作數控機器，在正泰、西門子、華為等企業留得住，而在眼鏡行業卻留不??？如今，我們已經面臨聘用95后和00后的員工，而且公司每年都要從大專院?；蚵殬I技術學院招聘一些學生來企業進行培養，以充實我們管理和技術人才隊伍。如果我們不能提供良好的工作環境肯定留不住這些學生儲干。如果我們能提供良好的工作環境就讓員工多了一份選擇，也就為企業留人創造了一份優勢。對飛邊、拋砂等臟、亂、差的工序，我們要盡量通過機改或技改來取代它。即使現階段取消不了的工序，我們也應給員工創造良好的工作環境，比如噴漆車間，我們不能讓員工像一些小廠一樣在夏天光著臂膀在車間操作。我們應當做到即使在炎熱的夏日員工在車間里穿著防塵服還感覺到清涼，如果做不到這一點，噴漆車間規劃人員和設備維護人員就應當反省，就應當到車間同操作人員一起體驗汗流浹背的滋味。同時，作為管理干部要有同理心，不能不關注員工的工作環境。試想一下，你愿意你的子女在臟、亂、差或安全系數不高的環境中工作嗎？如果答案是否定的，你就應該知道怎么做，這就是古人所說的“已所不欲勿施于人”。在生活環境方面，我們要創造員工衣食無憂、舒適的生活環境。公司自2006年就建夫妻房、改獨立衛生間，2011年對宿舍重新裝修，其目的是盡量給員工提供好的住宿環境。在新廠區，公司投資幾千萬元建員工公寓樓、夫妻房、地下停車庫，并籌建幼兒園、托兒所、健身房、多功能廳、洗衣房等，其目的是為了給員工創造比其它企業更優越的生活環境。在飲食方面，高管團隊要帶頭經常在公司的食堂里就餐，同員工一起體驗生活，要不斷的提要求。作為管理食堂的工作人員，要聆聽員工的聲音，對員工合理的意見要積極采納，并落實整改措施?？傊?，在食宿方面，作為后勤管理部門一定要把后勤保障做好，食宿標準要向高?？繑n。只有這樣，我們才能留得住學生儲干和優秀員工，才能體現企業的硬實力和軟實力，才能創造留人的競爭優勢。

三、用文化留人

技術是脊，文化是魂。一個企業的文化要反應它的價值取向。我們要學習華為“不能讓雷鋒穿破襪子”、“不能讓焦裕祿得肝病”。也就是說，我們不能讓奮斗者吃虧，不能讓奉獻者沒有奶喝。對一些有奮斗和奉獻精神的員工我們要大力褒獎，要樹立典型，并在全公司營造樹榜樣和學榜樣的良好風尚，通過榜樣來傳遞正能量和公司的價值取向。對一些工作不努力、態度不端正、不能為企業創造價值的員工，用人單位和人力資源部要依照“清閑活動”的要求，把他們清出甌海。因這些不良資產只會不停抱怨企業，而不會意識到是自己不努力。如果任其留在企業里只會傳遞負面情緒，甚至帶壞本來勤奮努力的員工。在人文環境建設方面，我們要創造信息透明化、關系簡單化的氛圍?？偨涋k、人力資源部和啟航學院等部門要把自我管理圈、責商、一幫一、導師制等管理活動落實到位，總經辦、工人聯合會和啟航學院要用心策劃如優秀員工聚餐、生日晚會、籃球賽、趣味運動會、歌手大賽、演講比賽、辯論賽、暑期小候鳥等文化活動。同時，工人聯合會要管理好多功能廳、圖書室、健身房、臺球室、乒乓球室等員工娛樂休閑場所，不能三天打魚兩天曬網，要確保服務質量。

如果沒有公平合理的分配機制、沒有競爭力的薪酬福利就滿足不了員工的物質需求；如果沒有良好的工作和生活環境就不能為企業多創造一份留人的競爭優勢；如果沒有正確的價值取向和人文環境就不能展現企業之“魂”?？傊?，我們要通過薪資、環境和文化來留住有奉獻和奮斗精神的員工，并最終實現員工物質和精神的雙豐收。